L’atelier est une méthode qui s’appuie sur un principe de co-conception. Il offre un cadre pour que l’ensemble des acteurs d’un projet puissent résoudre les problèmes de conception le plus rapidement possible.
En permettant une meilleure compréhension des problématiques de chacun des acteurs, il optimise le processus de conception. Il intègre ainsi les pensées changeantes des parties prenantes et stimule la créativité des participants pour tendre vers l’innovation. Il permet ainsi de se prémunir des coûts substantiels d’interfaces inadaptées : rejets d’interfaces, complexité, inefficacité, inadéquation…
