Mesurer l'expérience utilisateur et la performance digitale

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Big data, statistiques et données marché

28 décembre 2020 Grégory Loth 0

Le big data en quelques mots Le big data fait référence à une quantité importante et diversifiée d’informations qui ne cesse de croître à un Lire la suite

Le design thinking, statistiques et données de marché

15 novembre 2020 Guillaume Deconde & Grégory Loth 0

Autour du Design Thinking Cette première brève data se consacre à l’un des mots les plus à la mode dans le jargon IT / Marketing Lire la suite

Shadowing : observation terrain et analyse d’activité sortent de l’ombre

23 mai 2020 Guillaume Deconde 0

Présentation de l’observation terrain Méthode phare de l’ergonomie « traditionnelle », l’observation sur le terrain et son corollaire, l’analyse de l’activité, ont pu être parfois Lire la suite

Comment prédire l’adoption d’un service digital ?

6 avril 2020 Guillaume Deconde 0

  Dans un précédent article, nous avons défendu l’idée que le meilleur indicateur de la qualité de l’expérience utilisateur d’un service était son utilisation effective. Lire la suite

Quali vs. quanti : pourquoi faudrait-il choisir ?

13 janvier 2020 Guillaume Deconde & Grégory Loth 0

  L’objectif de cet article est de montrer qu’il est vain d’opposer les méthodes qualitatives et quantitatives. Les deux approches se complètent et permettent de comprendre Lire la suite

Que fait Madame Soleil un jour de pluie ?

18 novembre 2019 Guillaume Deconde 0

  Ou comment prévoir l’acceptabilité d’un service mobile? Contrairement à ce que son nom indique, Germaine Soleil (de son vrai nom), n’a jamais pu prédire Lire la suite

Comment étendre la portée de vos analyses data ?

18 octobre 2019 Grégory Loth 0

Analyse data, l’exhaustivité des données en question Dans nos projets, il est courant que les métiers nous interrogent sur l’usage effectif de la solution digitale Lire la suite

Comment réussir un test utilisateurs ?

6 septembre 2019 Guillaume Deconde 0

Présentation du test utilisateurs C’est une méthode d’évaluation d’un service impliquant des utilisateurs en interaction directe avec l’interface. Cette IHM peut se réduire à un Lire la suite

Marketing digital : L’évolution du modèle data driven est elle nécessaire ?

5 mai 2019 Grégory Loth 0

Approche data driven : collecter, constater, décider L’approche data-driven a pour objectif de faciliter les prises de décisions stratégiques pour les entreprises en les éclairant Lire la suite

UXMetric - Mesurer l'expérience utilisateur

Le taux de rebond permet il vraiment de mesurer l’intérêt d’un utilisateur ?

24 novembre 2018 Grégory Loth 0

Le taux de rebond ou le graal des spécialistes du marketing Parmi les indicateurs de performance d’un dispositif digital, il en est un que les Lire la suite

scale

Comprendre les échelles de mesure

23 novembre 2018 Guillaume Deconde 0

Avoir l’ambition de mesurer l’expérience utilisateur et la performance digitale implique de s’intéresser aux échelles de mesures. En effet, le choix de la graduation de l’outil Lire la suite

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UX, bon sens et logique

14 octobre 2018 Guillaume Deconde 0

  La conduite d’ateliers de co-conception est un jalon incontournable et indispensable d’un projet digital. Ces ateliers présentent deux principaux avantages : Ils permettent de fluidifier Lire la suite

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