Entretien

L’entretien avec des utilisateurs permet de connaître leur propre conception de la tâche. C’est une des principales techniques en analyse des situations de travail ou de tâche.
Il permet d’accéder aux représentations des utilisateurs. Il permet également de récupérer des informations sur les personnes ou leurs tâches, ainsi que la perception des conditions de travail, etc.

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