Le BIM ou Brand Identity Map / Prism est un outil développé en 1996, par Jean-Noël Kapferer, professeur de stratégie marketing à HEC Paris. Cet outil permet de représenter l’identité de la marque comme un prisme, chaque coté représentant l’un des éléments essentiels listés ci-dessous :
- Physique
- Personnalité
- Culture
- Relation
- Image de soi
- Réflexion / Perception
Télécharger notre documentation Brand Identity Prism UXMetric
