Mesurer l'expérience utilisateur et la performance digitale

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Souveraineté numérique et performance digitale

17 mai 2026 Grégory Loth 0

La souveraineté repose sur l’excellence La souveraineté numérique répond à une réalité simple : une part croissante de la performance des entreprises dépend d’outils qu’elles Lire la suite

AI générative, une injonction contradictoire ?

30 septembre 2025 Grégory Loth 0

Cela fait belle lurette que je n’ai pas succombé à l’envie d’écrire quelques lignes sur notre blog lancé avec tant d’énergie il y a 6 Lire la suite

Comprendre les probabilités : quand le hasard fait sa loi (normale)

9 janvier 2022 Guillaume Deconde 0

Mesure et hasard Nous l’avons montré précédemment, la précision de l’évaluation d’un phénomène dépend à la fois des erreurs de mesure et d’échantillonnage. Ces deux Lire la suite

Le RGPD, statistiques et données marché

17 août 2021 Grégory Loth 0

Que veut dire RGPD ? L’acronyme « RGPD » en français est utilisé pour abréger « Règlement Général sur la Protection des Données personnelles », en anglais Lire la suite

Comprendre les erreurs de mesure

1 février 2021 Guillaume Deconde 0

Présentation du problème On fait tous des erreurs, on le sait. Et bien sûr, on n’aime pas ça. C’est pourquoi, quand on mesure quelque chose, Lire la suite

Big data, statistiques et données marché

28 décembre 2020 Grégory Loth 0

Le big data en quelques mots Le big data fait référence à une quantité importante et diversifiée d’informations qui ne cesse de croître à un Lire la suite

Le design thinking, statistiques et données de marché

15 novembre 2020 Guillaume Deconde & Grégory Loth 0

Autour du Design Thinking Cette première brève data se consacre à l’un des mots les plus à la mode dans le jargon IT / Marketing Lire la suite

Shadowing : observation terrain et analyse d’activité sortent de l’ombre

23 mai 2020 Guillaume Deconde 0

Présentation de l’observation terrain Méthode phare de l’ergonomie « traditionnelle », l’observation sur le terrain et son corollaire, l’analyse de l’activité, ont pu être parfois Lire la suite

Comment prédire l’adoption d’un service digital ?

6 avril 2020 Guillaume Deconde 0

  Dans un précédent article, nous avons défendu l’idée que le meilleur indicateur de la qualité de l’expérience utilisateur d’un service était son utilisation effective. Lire la suite

Quali vs. quanti : pourquoi faudrait-il choisir ?

13 janvier 2020 Guillaume Deconde & Grégory Loth 0

  L’objectif de cet article est de montrer qu’il est vain d’opposer les méthodes qualitatives et quantitatives. Les deux approches se complètent et permettent de comprendre Lire la suite

Que fait Madame Soleil un jour de pluie ?

18 novembre 2019 Guillaume Deconde 0

  Ou comment prévoir l’acceptabilité d’un service mobile? Contrairement à ce que son nom indique, Germaine Soleil (de son vrai nom), n’a jamais pu prédire Lire la suite

Comment étendre la portée de vos analyses data ?

18 octobre 2019 Grégory Loth 0

Analyse data, l’exhaustivité des données en question Dans nos projets, il est courant que les métiers nous interrogent sur l’usage effectif de la solution digitale Lire la suite

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  • Experience map
  • Persona
  • La qualité des données
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